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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Août 2026 — document en français, langue de référence

Version 1.1 — Août 2026


Article 1 — Identification du vendeur

Grégory Pintiaux Micro-entrepreneur SIRET : 107 131 740 00014 Adresse : 61 rue de Lyon, 75012 Paris Email : contact@allscenes360.com Site : https://allscenes360.com


Article 2 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de licences du logiciel AllScenes360 et du logiciel complémentaire ASicons360, ainsi que de leurs packs d’icônes optionnels, effectuées via le site allscenes360.com.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


Article 3 — Produits et licences

3.1 Nature des produits

AllScenes360 et ASicons360 sont des logiciels desktop pour Windows, vendus sous forme de licences permanentes. L’acheteur acquiert un droit d’utilisation personnel et non exclusif du logiciel, pour la durée indéterminée.

3.2 Packs disponibles

Produit Pack Postes
AllScenes360 Starter 1 poste (pas d’extension)
AllScenes360 Pro 1 poste inclus, +1 poste supplémentaire possible (149 €), 2 postes maximum
AllScenes360 Studio 2 postes inclus, +1 poste supplémentaire possible (199 €), 3 postes maximum
ASicons360 Licence standard 1 poste

3.3 Démo gratuite

Une version de démonstration d’AllScenes360 est disponible gratuitement, sans carte bancaire. Elle inclut les fonctionnalités du pack Pro avec un watermark TRIAL sur les exports, limitée à 2 projets simultanés.


Article 4 — Prix

4.1 Prix applicables

Les prix sont indiqués en euros TTC. La TVA est collectée et reversée conformément aux règles applicables selon le pays de résidence de l’acheteur, via notre processeur de paiement LemonSqueezy (Lemon Squeezy, LLC), qui agit en tant que Merchant of Record.

4.2 Offre de lancement

Une offre de lancement à prix réduit est disponible sur les 100 premières licences AllScenes360 (toutes versions confondues) et les 50 premières licences ASicons360. Les prix en vigueur au moment de la commande font foi. Cette offre peut être retirée à tout moment.

4.3 Upgrades futurs

Les tarifs d’upgrades futurs (nouvelles fonctionnalités majeures) sont fixes et indiqués à l’article 8.2, indépendamment du prix payé à l’achat de la licence initiale.


Article 5 — Commande et paiement

5.1 Processus de commande

La commande s’effectue via le site allscenes360.com. Le paiement est traité par LemonSqueezy (Lemon Squeezy, LLC), qui gère la TVA européenne et la sécurité des transactions. En finalisant sa commande, l’acheteur accepte les conditions d’utilisation de LemonSqueezy.

5.2 Moyens de paiement acceptés

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et autres moyens proposés par LemonSqueezy selon le pays.

5.3 Confirmation de commande

Après paiement, l’acheteur reçoit un email de confirmation contenant : - Sa clé de licence personnelle - Le lien de téléchargement du logiciel - Un lien vers la documentation d’activation


Article 6 — Livraison

Le logiciel est livré par voie électronique, immédiatement après confirmation du paiement. La clé de licence est générée automatiquement et envoyée à l’adresse email fournie lors de la commande.

En cas de non-réception dans les 30 minutes suivant le paiement, l’acheteur est invité à vérifier ses spams ou à contacter contact@allscenes360.com.


Article 7 — Droit de rétractation

7.1 Principe

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.

En finalisant sa commande, l’acheteur reconnaît expressément que la livraison du logiciel et de la clé de licence commencera immédiatement après confirmation du paiement, et renonce de ce fait à son droit de rétractation.

7.2 Satisfaction

Bien que le droit de rétractation légal ne s’applique pas, une version de démonstration gratuite est disponible avant tout achat, permettant à l’acheteur d’évaluer le logiciel sans engagement.


Article 8 — Updates et upgrades

8.1 Updates (mises à jour mineures)

Les correctifs, optimisations et améliorations mineures sont fournis gratuitement à vie pour tous les packs, sans aucune action requise de la part de l’acheteur.

8.2 Upgrades (nouvelles fonctionnalités majeures)

Les upgrades (nouvelles fonctionnalités majeures telles que nouvelles technologies de rendu, nouveaux modules, nouvelles plateformes) sont : - Pack Starter : non accessibles — l’acheteur doit crossgrader vers le Pro - Pack Pro : disponibles au tarif fixe de 99 € - Pack Studio : gratuits à vie

8.3 ASicons360

Les updates et upgrades d’ASicons360 sont gratuits à vie, quelle que soit la version achetée.


Article 9 — Crossgrades

L’acheteur peut passer d’un pack inférieur à un pack supérieur en payant le différentiel de crossgrade en vigueur au moment de la demande. Le crossgrade est calculé sur les prix normaux (hors offre de lancement). Les tarifs de crossgrade sont disponibles sur le site allscenes360.com.


Article 10 — Garanties légales

Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil, l’acheteur bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés.

En cas de défaut de conformité avéré, le vendeur s’engage à corriger le défaut dans un délai raisonnable via une mise à jour du logiciel.


Article 11 — Responsabilité

11.1 Limitation de responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes d’exploitation ou préjudices commerciaux résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation du logiciel.

11.2 Force majeure

Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution de ses obligations due à un événement de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.


Article 12 — Protection des données personnelles

Les données collectées lors de la commande (nom, email, pays) sont traitées par LemonSqueezy en tant que Merchant of Record, et par le vendeur pour la gestion des licences et le support client. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@allscenes360.com.


Article 13 — Propriété intellectuelle

AllScenes360 et ASicons360 sont des logiciels protégés par le droit d’auteur. La licence accordée est personnelle, non exclusive et non transférable. Toute reproduction, distribution, modification ou ingénierie inverse est interdite sans autorisation écrite préalable du vendeur.


Article 14 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse satisfaisante, l’acheteur a la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de : CM2C — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — Tél. : 01 89 47 00 14 — Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php — Email : litiges@cm2c.net


Article 15 — Modification des CGV

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.


Dernière mise à jour : Août 2026 (v1.1 — ajout médiateur de la consommation, article 14)

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